Grainger rediseña su Sitio Web
El proveedor de suministros industriales y equipo MRO (Mantenimiento, Reparación y Operación) más grande del país, Grainger México, anunció el lanzamiento y rediseño de su sitio grainger.com.mx que consolida múltiples servicios para sus clientes y prospectos, buscando incentivar las ventas vía Internet, para apalancar su estrategia de ventas, mercadotecnia y áreas de servicio.
Fernando López, Director General en Grainger México dijo “Nuestro renovado sitio capta el verdadero carácter de Grainger y transmite las cosas que son importantes para nosotros, como la integridad, confiabilidad, experiencia con el producto y relaciones con los clientes a través de un sitio web optimizado. Creemos que los usuarios estarán encantados con el contenido, la apariencia y la facilidad de uso”.
El sitio web está orientado a proveer una solución actualizada, disponible que utiliza un diseño intuitivo, práctico y fácil de usar para satisfacer las necesidades de distintos perfiles de clientes incluyendo contratistas, fabricantes, profesionales de industrias de distintos sectores, dueños de negocios y empleados potenciales. Por su parte, Roberto Espinoza, Director de Producto y Mercadotecnia en Grainger comentó “Llevamos a cabo este importante esfuerzo para apoyar las crecientes necesidades de nuestra diversa base de clientes, con capacidades adicionales, navegación clara y acceso más fácil de parte de otros dispositivos, este sitio está orientado a la solución que ofrece una experiencia de usuario excepcional”
El objetivo de Grainger es lograr incrementar el porcentaje de ventas vía eCommerce y pasar del 24 al 30% en el año 2019 sobre el total de las ventas, siendo esta iniciativa una de las más importantes para acercar el producto a los clientes de una manera fácil, rápida y económica al realizar sus compras.
La renovada presentación de grainger.com.mx está enfocada a mejorar la experiencia de los usuarios, con una navegación optimizada, permite personalizar el servicio, cuenta con catálogos en línea, amplia la información técnica y gráfica que facilita la toma de decisión de compra, informa sobre descuentos y promociones exclusivos y logra pactar precios especiales, entre otros.