La iniciativa busca mejorar la atención al paciente y facilitar el acceso a servicios médicos desde casa.
LaSalud.mx .- En un paso significativo hacia la digitalización de los servicios de salud, el Hospital Juárez de México (HJM) ha presentado su nuevo sistema de solicitud de citas de preconsulta por internet. Esta iniciativa, anunciada el 18 de diciembre de 2024, busca mejorar la experiencia de los pacientes y facilitar el acceso a los servicios médicos.
Un Compromiso con la Salud Digital
El director general del HJM, Gustavo Lugo Zamudio, explicó que esta medida forma parte del Plan Sectorial de Salud 2024-2030, diseñado para acercar los servicios médicos a la población. Este sistema permitirá a los pacientes agendar sus citas desde la comodidad de sus hogares, eliminando la necesidad de desplazamientos largos a los centros de salud.
“En el marco del Plan Sectorial de Salud, trabajamos para integrarnos al nuevo escenario de la digitalización, mejorando la experiencia del paciente y acercándonos más a la población que atendemos”, afirmó Lugo Zamudio.
Esta innovación se alinea con otras iniciativas del gobierno, como Salud Casa por Casa, y busca facilitar la realización de exámenes de laboratorio sin la necesidad de acudir a un centro médico.
Mejoras en la Atención al Paciente
Lugo Zamudio subrayó que la digitalización no es un objetivo aislado, sino un componente clave para armonizar los sistemas de salud en el país. El HJM está comprometido a ofrecer atención oportuna y accesible, promoviendo un flujo eficiente de pacientes y eliminando barreras administrativas.
El hospital también se encuentra en un proceso de renovación tecnológica y de sus instalaciones, con el objetivo de consolidarse como un referente en la atención de segundo y tercer nivel. Entre las medidas implementadas, se incluye una modificación integral de la consulta externa y el fortalecimiento de la atención en el turno vespertino, lo que permitirá ampliar la cartera de servicios.
Lugo Zamudio concluyó que el HJM continuará adaptándose a las necesidades del sistema de salud y de la población, garantizando servicios de calidad, accesibles y orientados a resolver las necesidades más complejas de salud en el país.
