Falta de servicio de la CFE ocasiona accidente en el hogar de usuarios de Portales Sur
Denuncia Ciudadana
“El pasado jueves 12 al llegar a nuestro domicilio en Nevado 117 bis en la colonia Portales Sur (Delegación Política, Benito Juárez), nos encontramos sin servicio de luz, pese a que nos acababan de instalar un nuevo medidor y de que no tenemos adeudos. Hablamos al 071 que viene en el recibo y nos atendió la Señorita Gregoria Ramírez dándonos el reporte A 413 134 263 a las 18.45 informándonos que iban a enviar a un técnico, pero no llego. Más tarde en la madrugada al levantarme para ver a mi perrita que estaba ladrando, como no había luz, me caí de las escaleras y tuvieron que llamar al Dr. En la mañana del viernes 13 a las 10.40 hrs. volvimos a hablar por teléfono y nos dijeron lo mismo que iban a enviar a un técnico, que llegaba entre una y diez horas, nos contesto el señor Luis Padilla tomado nuestra queja y dándonos el numero de reporte A 413 138 172, pero tampoco llegó, pese a que nos dijo que iban a enviar a alguien para reparar la luz”.
“El sábado y domingo estuvimos esperando y nadie vino… solo nos decían que habláramos hasta el lunes”.
“Hoy muy temprano en la mañana ya no aguante más los dolores y me llevaron a Ortopedia del IMSS, que está en Acoxpa, y aquí tengo mi carnet para que lo vean. Regresando del hospital volvimos a hablar al 071 a las 10 de la mañana y el Sr. Gilberto Negrete tomo el reporte y nos dio el numero A 313 150 665 y nos dijo una vez más que ya nos iban a enviar a alguien, pero no llego.
Por eso les pido de favor nos puedan ayudar publicando esta información
Atentamente Familia Molina
